På kaffebaren Alberts kan man opleve byens bedste stemning. Grundlæggeren af kaffebaren, Albert Hanson, lagde vægt på den gode kundeoplevelse, den gode kaffe, at kunderne skulle føle sig personligt genkendt og betjent og ikke bare som et nummer i køen! Det var forretningsmodellen, og succesen udeblev da heller ikke. Med generationsskiftet i kaffebaren går det...