Jeg tænder computeren mandag morgen, og kaos bryder løs. Outlook bombarderer mig med mødeindkaldelser, Teams-spørgsmål vælter ind, og min telefon vibrerer som en tikkende bombe med notifikationer. Min chef har sendt en mail kl. 23:17 i går. “Kan du lige se på dette?” – kan jeg? Det burde jeg vel kunne. Kaffemaskinen er stadig ved…

Forfatteren Rebekka Bøgelund har i flere år undersøgt, hvad der giver danskerne arbejdslyst og har skrevet bøgerne ”Tør du fejle?”, ”Fejl?!” og ”Naturlig ledelse”. Hun er desuden vært på to podcasts, ”Arbejdslyst hele livet” og ”Nulfejlskultur”. Hun er med egne ord på en erklæret mission om at gøre op med nulfejlskulturen for at skabe et…

Da jeg som anmelder modtog denne bog i efteråret ”The Age of Outrage – How to lead in a Polarized World” tænkte jeg at emnet omkring ”Forargelse”, ”Vrede” og Polarisering” var superrelevant. Vreden og forargelsen mod en lang række virksomheder, institutioner og personer er udtalt, og en øget polarisering er et fact. Hvordan skal jeg…

Bogen, som er skrevet af 3 konsulenter fra Mannaz, er et katalog over metoder og værktøjer på feltet, inklusive den kendte agile udviklingsmetode SCRUM. Bogen er rigt illustreret med visuelle skemaer og værktøjer til de fælles teamprocesser, der er krumtappen i agile projektteams. Man starter med en introduktion til de agile principper, herefter kapitler om…

Selvom der gennem årene har været fokus på at øge ledelseskvaliteten på de danske arbejdspladser, så er der stadig lang vej igen. Mange hårdtarbejdende medarbejdere får knubs af at gå på arbejde, forventninger er uklare, arbejdspres er for stort, der er alt andet end psykologisk tryghed. Og der betales ofte en alt for høj pris….

Kunstig intelligens kan transformere kundestrategier og skabe varige relationer med kunderne. Det er udgangspunktet for et velskrevet bidrag til AI-litteraturen: Personalized. Personalisering er at skabe oplevelser, der løbende finjusteres i takt med hver succesfuld interaktion, og som gør kunderne i stand til at få, hvad de ønsker – bedre, hurtigere, billigere, eller nemmere. Personaliseret kommunikation…

God kommunikation fordrer selvfølgelig at vi forstår hinanden. Men ”at forstå” har både en bogstavelig såvel som en psykologisk side. Jan Molin indleder sin bog ”Ud af lederskabet” med en udredning af, hvad vi kan lægge i ordet ”lederskab”. Bedømmelse af lederskab, krav om lederskab, og mangel på lederskab findes jævnligt i snart sagt alle…